Пользователи столкнулись с массовыми сбоями VK, «VK Видео» и мессенджера Telegram. Эксперты связывают сбои с особенностями работы белого списка и с ограничениями VPN. Основная масса жалоб пришлась на вторую половину дня в воскресенье 15 марта
Фото: Николай Винокуров/Фотобанк Лори
Массовые жалобы на сбои в работе VK, «VK Видео» и Telegram поступали от российских пользователей. Это подтверждают данные портала Downdetector. Основная масса жалоб пришлась на вторую половину дня в воскресенье. У пользователей были проблемы с загрузкой контента в соцсетях, а также из Реестра повесток — государственной информационной системы, содержащей сведения о воинском учете.
Жалобы на тотальные проблемы с отправкой сообщений и загрузкой медиафайлов в VK, «VK Видео» приходили из разных регионов России, в том числе из Москвы. Ближе к вечеру о проблемах с загрузкой этих ресурсов сообщили жители Петербурга. Страницы либо не открывались совсем, выдавая сообщения об ошибке и просьбу обратиться позднее, либо зависал контент.
По состоянию на 20 часов воскресенья Downdetector зафиксировал свыше 5 тысяч жалоб пользователей на некорректную работу ресурсов. «Мало того что YouTube отрубили, так теперь и ваше же приложение не грузит. Мне начать самой картинки в голове представлять или что?» — это одно из множества сообщений от возмущенных пользователей, которое пришло на сервис.
С чем связаны проблемы VK и «VK Видео» — сайтов из так называемого белого списка, которые вроде бы должны работать даже при ограничениях мобильного интернета? Говорит руководитель аналитического центра «СМИ-2», телеком-аналитик Юрий Синодов:
Юрий Синодов руководитель аналитического центра «СМИ-2», телеком-аналитик «Белый список — это оказалось не очень просто. Как минимум любой проект, который позволяет себе что-то публиковать, у которого есть какой-то сложный пиар, раскидистый и так далее, а VK, «ВКонтакте» относится именно к этому типу проектов, позволяет в какой-то степени передавать через себя информацию через те каналы, которые, по идее, не должны работать на интернете с белым списком. То есть ты можешь делать точку, которая что-то в VK размещает, можешь сделать в другом месте точку, которую VK что-то читает, и таким образом у тебя создается шлюз для передачи информации на ресурсы из черного списка. Это уже достаточно публично, достаточно широко разошлось. Библиотека, насколько я понял по общению со своими коллегами, рабочая. И пока это в самом «ВКонтакте» не отключат, не очень понятно, что с этим делать. То есть белый список — это не панацея и не гарантия, что у вас будет все работать».
Скорее всего, сбои связаны с отладкой работы самого белого списка в условиях ограничения мобильного интернета. А также с борьбой регуляторов с различными VPN-сервисами, считает технический директор «Калибрити Групп» Александр Кукульчук:
Александр Кукульчук технический директор «Калибрити Групп» «C мобильным интернетом в режиме тестирования происходит недоступность сервисов «ВКонтакте», у кого-то недоступны «Госуслуги» в том числе, допустим, к Max не удается подключиться. Но это все режим тестирования. То есть это нестабильное прекращение доступа. Также все зависит от оператора. Проблемы возникают в основном у крупных операторов, в том числе мобильных, которые предоставляют и домашний интернет. Но это временные меры. Это связано с тем, что сейчас тестируют систему обнаружения противодействий — VPN-сервисы или сервисы обхода ограничений. Учитывая, что один из ключевых — это так называемое байпас-соединение, чтобы не проверялось, что это VPN или не VPN, это подменный заголовок пакета, идет он на «ВКонтакте» в основном, поскольку он в белом списке разрешенных и массовый такой сервис, и дальше идет переподключение через VPN, поэтому «ВКонтакте» и попал, я думаю, под такую проверку. В целом это не глобальная история. Это все нацелено, на мой взгляд, на выравнивание белых списков. Это займет порядка двух-трех месяцев».
Также Downdetector фиксировал в воскресенье жалобы на сложности с загрузкой мессенджера Telegram, работу которого ранее власти обещали заблокировать.
На фоне этих обещаний отечественные пользователи стали массово переходить в мессенджер «Телега». 14 марта из-за наплыва клиентов разработчики ограничили вход в приложение для новых пользователей. Специалисты заявили, что они работают над добавлением мощностей.
Источник: bfm.ru
